Livraison et paiement
Expédition & Paiement
Notre objectif est d'assurer une livraison rapide, fiable et discrète des commandes dans toute l'Union européenne et d'offrir des options de paiement simples et transparentes selon le pays de destination.
Expédition
Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi via Zásilkovna / Packeta, qui coopère avec des partenaires de livraison locaux de confiance dans chaque pays. Cela garantit une livraison efficace dans toute l'UE.
Aperçu de l'expédition, des paiements et des devises par pays
| Pays | Expédition | Délai de livraison | Paiement | Devise |
|---|---|---|---|---|
| République tchèque | Zásilkovna | dans les 24 h | Paiement à la livraison | CZK |
| Slovaquie | Zásilkovna | dans les 24 h | Paiement à la livraison | EUR |
| Pologne | Zásilkovna | 1–2 jours | Paiement à la livraison | PLN |
| Hongrie | Zásilkovna | 1–2 jours | Paiement à la livraison | HUF |
| Roumanie | Zásilkovna | 1–2 jours | Paiement à la livraison | RON |
| Bulgarie | Zásilkovna | 2–3 jours | Paiement à la livraison | EUR |
| Croatie | Zásilkovna | 2–3 jours | Paiement à la livraison | EUR |
| Slovénie | Zásilkovna | 2–3 jours | Paiement à la livraison | EUR |
| Allemagne | Zásilkovna | 2–3 jours | QR Pay | EUR |
| Autriche | Zásilkovna | 2–3 jours | QR Pay | EUR |
| France | Zásilkovna | 3–4 jours | QR Pay | EUR |
| Italie | Zásilkovna | 3–4 jours | QR Pay | EUR |
| Espagne | Zásilkovna | 3–4 jours | QR Pay | EUR |
| Pays-Bas | Zásilkovna | 3–4 jours | QR Pay | EUR |
| Belgique | Zásilkovna | 3–4 jours | QR Pay | EUR |
| Portugal | Zásilkovna | 3–4 jours | QR Pay | EUR |
| Grèce | Zásilkovna | 3–4 jours | QR Pay | EUR |
| Estonie | Zásilkovna | 3–4 jours | QR Pay | EUR |
| Lettonie | Zásilkovna | 3–4 jours | QR Pay | EUR |
| Lituanie | Zásilkovna | 3–4 jours | QR Pay | EUR |
| Finlande | Zásilkovna | 3–4 jours | QR Pay | EUR |
Les expéditions sont généralement livrées le samedi, selon le transporteur local.
Emballage discret
- pas d'indication du contenu,
- pas d'étiquettes marketing,
- étiquette du transporteur uniquement.
Paiement
Les méthodes de paiement varient selon le pays de destination.
Paiement à la livraison
République tchèque, Pologne, Hongrie, Slovaquie, Bulgarie, Roumanie, Croatie, Slovénie
QR Pay international
- système de paiement interne propriétaire,
- aucune connexion à des passerelles de paiement externes,
- aucun fournisseur tiers,
- virement bancaire uniquement.
Suivi des envois
Le numéro de suivi est automatiquement envoyé par email. Le suivi est assuré par Zásilkovna / Packeta.
Informations importantes
- Pour les personnes 18+ uniquement
- À des fins techniques, de collection ou de recherche
- Non destiné à la consommation